Funksjoner som er iboende i en person i hans tale og skrift til andre mennesker, preger i stor grad den generelle kulturen til denne personen. De er i nær forbindelse med bildet han skaper i andres øyne, og påvirker derfor deres holdning til ham. Derfor er en av de viktigste problemene muligheten til å bruke pronomenene "du" og "du" riktig i samtale med ulike samtalepartnere og når du skriver brev og andre dokumenter.
Det første "registeret" av høflige ord og uttrykk
Det er kjent at i Russland for første gang ble høflige tiltaleformer satt opp i en slags lærebok som utkom i 1717. Denne boken, som ble utarbeidet med personlig deltakelse av Peter I, ble k alt "Ungdommens ærlige speil, eller indikasjoner for hverdagsadferd" og var hovedsakelig beregnet på unge russere.
Omtrent samme periode tok suverenen, som plantet den europeiske oppførselsformen i landet, i bruk appellen til «deg», lånt av ham fra en rekke fremmedspråk. I gamle dager ble folk omt alt i flertall bare hvis de ønsket å gi ordene en spesiell betydning. Å si "du" så ut til å antyde at denne personen alene er verdt mange. En slik behandling inneholdt en spesiell høflighet.
I 1722 hadde Peter I en "Table of Ranks" ─ et dokument som bestemmer korrespondansen mellom militære, sivile og rettslige rekker, og deler dem inn i 14 klasser. Den indikerte blant annet hvordan man skulle henvende seg til lederen av en bestemt rang. Formene varierte avhengig av hans posisjon i rekkene, men i alle tilfeller var det nødvendig med en flertallsform, for eksempel "Deres Excellence" eller "Deres nåde".
Forvrengt høflighet
Det er underlig å merke seg at appellen til "deg", som er så kjent for oss i dag, slo rot i det russiske språket, og overvant motstanden som noen ganger kom fra representanter for de mest progressive kretsene i den innenlandske intelligentsiaen. For å bli overbevist om dette er det nok å åpne den forklarende ordboken til V. I. Dahl, utarbeidet på midten av 1800-tallet. I den karakteriserer en fremragende russisk forfatter og leksikograf appellen til «deg» som en forvrengt form for høflighet.
I en av artiklene hans kritiserer han dessuten de lærerne som anser det som passende og til og med nødvendig å si «du» til elevene sine i stedet for å tvinge dem til å omtale seg selv som «deg». Nå kan en slik posisjon bare vekke et smil, men for halvannet århundre siden fant den mange støttespillere.
Politikk invaderer hverdagsleksikonet
Kort etter februarrevolusjonens dekret fra den provisoriske regjeringengods og rekker ble opphevet. Borte er de tidligere etablerte formene for å henvende seg til sine representanter. Sammen med dem f alt de tidligere ordene "sir" og "madame" ut av bruk, som etter oktoberrevolusjonen ga plass for den allment aksepterte i sovjettiden "borger", "borger" eller kjønnsløs ─ "kamerat", adressert til begge menn og kvinner. Appellen til "deg" har imidlertid overlevd, og har blitt en av de grunnleggende reglene for moderne taleetikett.
Når er det vanlig å si "du" når man henvender seg til en samtalepartner?
I henhold til allment aksepterte atferdsnormer gjøres dette først og fremst i offisielle situasjoner: på jobb, i ulike institusjoner og offentlige steder. Samtidig er det passende å si «du» i følgende situasjoner:
- Når dialogen føres med en ukjent eller fullstendig fremmed.
- Hvis samtalepartnerne kjenner hverandre, men er i offisielle forhold, for eksempel arbeidskolleger, studenter og lærere, underordnede og deres sjefer.
- I tilfeller der du må henvende deg til en eldre person eller noen i lederstilling.
- Og til slutt til tjenestemenn, samt servicepersonell i butikker, restauranter, hoteller og andre institusjoner av denne typen.
Det bør alltid huskes at det å referere til "deg" til en fremmed er normen etablert av de elementære reglene for atferd.
Når er det tillatt å bruke "deg"?
Bvisse, for det meste uformelle situasjoner, tillater reglene for taleetikett å appellere til "deg". Det kan være hensiktsmessig både på jobb når du kommuniserer med kolleger utenfor sfæren av offisiell aktivitet, og hjemme eller på ferie. Denne tiltaleformen kan tjene som et uttrykk for vennlige forhold mellom samtalepartnerne, og understreke den uformelle karakteren av denne samtalen. Men for ikke å komme i en vanskelig posisjon, bør man huske på at det kun er lov å si "du":
- Nært kjent person som jeg måtte kommunisere med tidligere, og hvis forhold tillater oss å neglisjere de strengere offisielle kravene i omløp.
- Voksne som snakker med barn eller tenåringer.
- I en uformell setting, til junior eller likestilt i offisiell stilling.
- I samtaler mellom barn og foreldre tillater moderne tradisjon bruk av "deg" av begge sider.
- I ungdoms- og barnemiljøet mellom jevnaldrende, selv om de ikke kjenner hverandre.
I henhold til allment aksepterte regler for taleetikett, er det absolutt uakseptabelt å referere til "deg" til en yngre person (både etter alder og sosial eller offisiell stilling) til en eldre person. I tillegg er et tegn på dårlig oppførsel og dårlig smak måten å si «du» til ansatte blant institusjonens servicepersonell.
Nyansene i kommunikasjon mellom ledere og deres ansatte
En viktig komponent i atferdsreglene i samfunnet er reguleringen av bruken av «deg» og «deg» i omløpetsjef til underordnet. Uten å gå utover anstendighetens grenser kan lederen bare si «du» til sin medarbeider dersom han har mulighet til å svare ham på lignende måte. Dette skjer vanligvis når et uformelt forhold etableres mellom dem. Ellers vil det å henvende seg til den underordnede til «deg» være et grovt brudd på taleetiketten.
Etablering av en uformell adresseform
De allment aksepterte normene for anstendighet sørger i mellomtiden for overgangen til partnere fra «deg» til «deg». Det er imidlertid bare mulig i de tilfellene når en passende type forhold er etablert mellom dem, noe som gjør det mulig å erstatte en formell adresse i en samtale med en varmere og mer vennlig. Som regel tyder dette på at den tidligere nøytrale tilbakeholdne holdningen til hverandre har viket for en viss tilnærming.
Det skal bemerkes at allment aksepterte atferdsnormer gir en viss tidsperiode som er nødvendig for at appellen til «deg» som ble etablert på bekjentskapstidspunktet, skal vike for et mer åpent og vennlig «deg». Varigheten avhenger helt av samtalepartnernes personlige egenskaper og ytre omstendigheter.
Det er viktig å subtilt fange øyeblikket der det er mulig å tilby en partner å bytte til "deg" i en samtale, siden i tilfelle en feil og hans avslag, vil det uunngåelig oppstå en vanskelig situasjon. Derfor, for å endre adresseformen, er det nødvendig å føle ønsket fra samtalepartneren din. En ensidig overgang til "deg" i en samtale er absolutt uakseptabel, sidenvil uunngåelig bli sett på som manglende respekt for partneren og den omsorgssvikten som vises mot ham.
Når det uformelle "du" viker for det mer strenge "du"
Taleetikette for det russiske språket sørger også for overgangen fra et vennlig "deg" til et mer formell "deg", selv om dette ikke ofte finnes i hverdagen. Likevel er det mulig i tilfeller der forholdet mellom samtalepartnerne har blitt dårligere og har fått en rent offisiell karakter. Dette kan skje som et resultat av en krangel eller alvorlig uenighet.
Noen ganger kan appellen til "deg" være et resultat av at samtalen er offisiell og foregår i nærvær av fremmede, der samtalepartnerne, vanligvis snakker med hverandre "deg", tvinges til å observere vanlig etikette. I dette tilfellet indikerer "du" adressert til hverandre ikke en endring i mellommenneskelige forhold, men bare om funksjonene i en bestemt situasjon. For eksempel har lærere en tendens til å bruke «deg» når de står foran elevene, men når de blir stående alene, under de rette forholdene, kan de godt hengi seg til et uformelt «deg».
Skriveskjemaregel
Alle ovennevnte etiketteregler må overholdes i tilfeller der kommunikasjonen ikke er muntlig, men skriftlig. Samtidig er pronomenene dine og deg med stor bokstav en form for høflig appell til kun én bestemt adressat. Hvis et brev eller annet dokument er adressert til flere personer, så flertallspronomenetskal skrives med liten (liten) bokstav. Å skrive «deg» med store bokstaver når du refererer til flere personer er en feil.
