Etikk er et sett med regler som definerer normen for atferd når man kommuniserer og samhandler med andre mennesker. Og etiske normer er faktisk reglene i seg selv, hvis overholdelse gjør kontakten med andre hyggelig for alle. Manglende overholdelse av etikette medfører ikke strafferettslig eller administrativt ansvar (i de fleste tilfeller), men fordømmes av andre, noe som også er en straff for overtrederen.
På jobben, på skolen eller universitetet, hjemme med familien, i butikken, på offentlig transport – over alt er det samhandling med hverandre minst to personer. Denne interaksjonen inkluderer ansiktsuttrykk, handlinger og samtaler, som alle blir evaluert av andre. Selvfølgelig er det ubehagelig for noen å få et spark i t-banen, å høre uhøflighet fra selgeren, å se det rynkete ansiktet til en kollega eller klassekamerat, å føle omsorgssvikt fra sine kjære. En utdannet person vil aldri bevisst begå handlinger som forårsaker ubehag og dessuten smerte for andre mennesker. Han vil overholde spesielle regler - etiskenormer.
Ikke press, ikke vær frekk mot samtalepartneren, ikke snakk med munnen full - alt dette er etiketteregler som gjør kommunikasjon med andre lett og hyggelig. Det er veldig viktig å overholde etiske standarder, for ellers er det stor risiko for å bli stemplet som frekk og tulling, og de foretrekker å ikke forholde seg til slike mennesker. Og personen alle vender seg bort fra har det veldig vanskelig.
Det er veldig viktig å overholde etiske standarder for atferd, fordi det er handlinger som kjennetegner en person. Dessverre har reglene for god oppførsel lenge sluttet å bli studert uten feil. Dette forklarer uhøfligheten og taktløsheten til dagens ungdom, deres trassige oppførsel. Etikette kan bare oppnås ved å være et godt eksempel, men det er sjelden at en tenåring tar et eksempel fra foreldrene og lærerne. Tjen som et forbilde kan være "kule" jevnaldrende og venner, idoler, men ikke foreldre. I det moderne samfunnet er etiske normer gradvis i ferd med å bli en saga blott, noe som fører til mangel på kultur, frekkhet og uvitenhet hos den oppvoksende generasjon.
Men selv en person som ikke fikk skikkelig oppdragelse i barndommen kan forbedre seg, for dette er det selvforbedring. Bibliotek, teatre, spesialskoler - alt dette finnes spesielt for de som ønsker å bli et kulturmenneske, en Person med stor bokstav.
Etiske normer for kommunikasjon er ikke mindre viktige, fordi alle opplever behov for kontakt, dialog med andre. Selv den enesom kaller seg usosial og lite kommunikativ føler behov for kontakt, velger ganske enkelt sine samtalepartnere mer nøye.
Kommunikasjon med en høflig person gir alltid glede, du vil snakke med ham igjen og igjen. Dialog med en frekk person etterlater en ubehagelig bismak og uvilje til å fortsette samtalen.
Kommunikasjonsetikk inkluderer ikke for mange regler. Så i en dialog er det uakseptabelt å heve tonen og være frekk mot samtalepartneren, forbudet gjelder også tilslørte fornærmelser. Du må lytte nøye til høyttaleren, men avbryte ham eller gjenta det samme flere ganger.
Å huske disse reglene er ikke så vanskelig, og å følge dem kan du enkelt bli sjelen til ethvert selskap.