Sosiale tjenester er organisasjoner uten hvilke det er umulig å forestille seg et sunt samfunn på det nåværende utviklingsstadiet. De gir støtte til trengende kategorier av befolkningen, hjelper mennesker som befinner seg i en vanskelig livssituasjon. I denne artikkelen skal vi snakke om funksjonene i sosi altjenestens arbeid, deres mål og prinsipper.
Definition
Det er flere definisjoner som svarer på spørsmålet om hva en sosi altjeneste er. Dette skyldes i stor grad at strukturen i sosiale tjenester og deres oppgaver er ekstremt mangfoldig, og det er umulig å gjenspeile alt i én definisjon. Vurder derfor de mest populære av dem.
Sosiale tjenester er et sett med organisasjoner og institusjoner som tilbyr sosialhjelp og sosiale tjenester.
En annen velkjent definisjon gir en mer detaljert beskrivelse.
Sosiale tjenester er et kompleks av offentlige og private myndigheter, institusjoner og strukturer som jobber medsosiale tjenester for befolkningen, gi bistand rettet mot å overvinne og lindre vanskelige livssituasjoner av representanter for samfunnet. Finansiering kan komme fra private eller offentlige kilder.
Av disse definisjonene ser vi at organisasjoner av denne typen blir oppfordret til å støtte befolkningen. Sosi altjenesten yter enkelt sagt sosialhjelp. Dette er navnet som gis til materiell eller psykologisk hjelp som gis til borgere som befinner seg i en vanskelig livssituasjon, gratis. Sosi altjenester er med andre ord organisasjoner som hjelper de trengende uten kompensasjon.
Funksjoner i organisasjonen
Mer spesifikt er sosiale tjenesters hovedfunksjoner: sosialhjelp, rehabilitering, rådgivning og informasjon.
Sosialhjelp inkluderer:
- identifisere personer som trenger hjelp (fattige, store familier osv.) og støtte slike borgere;
- forebygging av materielle problemer, fattigdom; tilby tjenester hjemme til personer som trenger hjelp utenfra (levering av medisiner og produkter til eldre, transport, behandling og overvåking);
- hjelpe barn som befinner seg uten foreldreomsorg en stund eller på permanent basis, å plassere slike barn i spesialinstitusjoner;
- Rådgivning basert på sosialhjelpstjenester gis av spesialister på ulike felt. Psykologer, advokater og leger konsulterer gratis borgere.
Ansatte ved slike tjenester gjennomfører ofte ulike aktiviteter og foredrag selv, designet for å løse sosiale problemer. For eksempel gjennomfører de kurs i førstehjelp, forberedelse til ekteskap og fødsel av barn; kom til skolene for å fortelle videregående elever om lovende yrker og ledige stillinger som er relevante i et bestemt område.
Sosiale tjenester samhandler med andre strukturer: skoler, sykehus, politi for å identifisere de mest presserende problemene og løse dem på en tilgjengelig måte. En slik praksis bærer frukt bare med konstant støtte fra de som trenger det. Derfor er en annen funksjon av sosiale beskyttelsestjenester design og rehabilitering. Inkluderer:
- Sosial og medisinsk rehabilitering av barn med funksjonshemminger og ikke-standard atferd, samt barn som er igjen uten omsorg fra foreldre eller i andre vanskelige livssituasjoner.
- Hjelpe pleietrengende voksne.
- Hjelpe mennesker med funksjonshemninger.
Informasjonsfunksjonen er å gi innbyggerne den informasjonen som er nødvendig for å løse vanskelige situasjoner, bistand fra spesialister (advokater, leger, psykologer), formidling av pålitelig medisinsk, pedagogisk og annen kunnskap.
Interaksjon med andre strukturer
Spesialister fra private og offentlige sosi altjenester samarbeider med politiet, beredskapsdepartementet, sykehus og andre strukturer og hjelper til medutvikling av planer for eliminering av nødkatastrofer og problemer av sosial karakter. Sammen finner organisasjoner problemområder i samfunnet og håndterer sosiale problemer.
Hva slags sosialhjelp er det?
Det særegne ved sosi altjenestens arbeid er en konstant kamp med de mest mangfoldige og mangfoldige problemer. For å takle visse katastrofer på en adekvat måte, må sosi altjenestene yte bistand av ulike slag.
Den enkleste formen for bistand er innsamling og overføring av medisiner, penger, mat, spesialutstyr og kjøretøy til de som trenger det. Slik bistand kalles materiell, for det trengs bare tilstrekkelig finansiering.
Befolkningen i ethvert land trenger som regel ikke bare materiell støtte, men også for å få pålitelig kunnskap på ulike felt. Sosi altjenesten blir bedt om å gi innbyggerne slik bistand. Vanligvis er konsultasjon med advokat eller psykolog i en sosi altjeneste billigere enn i andre institusjoner, eller til og med helt gratis.
Sosi altjenesteansatte beskytter familier og enkeltpersoner som trenger kontroll og spesiell oppmerksomhet fra staten.
Sosiale tjenester gir husly eller midlertidige boliger til mennesker i nød.
Hvordan får jeg hjelp fra sosiale tjenester?
Den russiske føderasjonens føderale lov nr. 442 regulerer sosiale tjenesters aktiviteter og etablerer prosedyren for å yte bistand.
For å motta sosialhjelp må du fylle ut en søknad direkte til sosi altjenesten eller sende den på e-post. Søknaden kan fylles ut av den bistandtrengende borgeren, dennes representant eller en annen interessert borger. Ikke alle borgere har rett til sosialhjelp. For å få det, må du være innenfor visse livsbetingelser:
- Sosialhjelp gis til borgere som helt eller delvis har mistet evnen til å utføre selvbetjening, til funksjonshemmede eller til borgere som har omsorg for funksjonshemmede.
- Hjelp gis til familier med barn med problemer med sosial tilpasning eller helseproblemer.
- Aid er for familier med mange barn eller familier som midlertidig har mistet muligheten til å yte barnepass.
- Begrunnelsen for å gi sosial støtte er tilstedeværelsen av et familieinternt problem som forstyrrer utviklingen og oppdragelsen av barn (sykdom hos et av familiemedlemmene, rus- eller alkoholavhengighet, familievold, etc.);
- Tap av bosted, jobb og andre økonomiske vanskeligheter.
Denne listen er på ingen måte uttømmende. Føderal lov gir sosiale tjenester rett til å bestemme hvor mye hjelp en person som befinner seg i andre omstendigheter enn de ovennevnte omstendighetene trenger.
frister for behandling av søknaden
Det tar fem virkedager å behandle søknaden din. Etter utløpsdatoen mottar søkeren skriftlig eller e-post som bekrefter at han har behov for trygdtjeneste eller avslag på å få denne statusen. Men hva om situasjonen krever en umiddelbar løsning og nesten en ukes forsinkelse kan være dødelig? For spesielle tilfeller er det opprettet et system for hastebehandling av søknader, som avgjøres umiddelbart.
Servicebekreftelse
Etter å ha vurdert søknaden og bekreftet statusen til en person med behov for sosialhjelp, inngås en avtale om yting av tjenester mellom sosi altjenesten og innbyggeren, som i detalj beskriver bistandsformen, dets tidspunkt ramme og tjenestene som er inkludert i den. Inngåelsen av kontrakten tar vanligvis ikke mer enn 24 timer.
Arbeidsprinsipper
Som enhver organisasjon har sosiale tjenester sine egne prinsipper som de arbeider etter.
Dette er lik tilgang for alle deler av befolkningen til bistand, uavhengig av nasjonalitet, kjønn, religion og andre faktorer, samt målretting i yting av bistand, frivillighet og konfidensialitet.
Goals
Formålet med sosi altjenesten er å løse akutte sosiale problemer: fattigdom, familieproblemer, brudd på lovene i den russiske føderasjonen. For å løse disse problemene prøver ansatte ikke bare å gi materiell hjelp eller hjelp en gang, men også å støtte en person i fremtiden, og hjelpe ham med å finne ut årsakene til hans vanskelige livssituasjon.
Arbeidsfunksjoner
Sosialarbeidere samhandler stadig med mennesker og prøver å hjelpe dem i de vanskeligste øyeblikkene i livet. Derfor fra en ansattsosial tjeneste krever for det første høye moralske egenskaper. En sosionom må være forståelsesfull og tålmodig, men samtidig fast og i stand til å forsvare sin posisjon. Slikt arbeid krever evne til å finne en tilnærming til ulike kategorier av befolkningen, empati, et ønske om å hjelpe og evne til å holde tilbake følelser når situasjonen krever det. Ifølge de som har jobbet innenfor dette området er arbeidet svært intenst og vanskelig følelsesmessig. Når du velger et slikt yrke, må du være forberedt på konstant samhandling med mennesker med forskjellige prinsipper og sosiale lag.