Pareto-loven (Pareto-prinsippet) er en av de mest interessante og mest brukte formlene i praksis. Det er empirisk (fritt brukt i praksis). Regelen utviklet av økonomen og sosiologen Wilfred Pareto, også kjent som 20/80 Pareto-loven, er en formel: «20 prosent av innsatsen gir 80 prosent av resultatet, de resterende 20 prosent av resultatet kan oppnås ved å bruke 80 prosent av innsatsen.» Navnet ble foreslått av Joseph Juran. Som et universelt sosioøkonomisk prinsipp ble Pareto-loven først brukt av engelskmannen Richard Koch.
Oftest brukes denne loven til å evaluere effektiviteten til noens aktiviteter og optimalisere resultatene deres. Den sier at ved å velge de riktige nøkkelspakene for innflytelse, kan du få mest mulig ut av resultatet med minimal innsats.
Pareto-diagrammet viser tydelig årsakene til problemer som oppstår i løpet av enhver aktivitet, og hjelper følgelig til å eliminere dem.
Praktisk bruk
For eksempel sysselsetter et tjenesteselskap ti personer. Etter Pareto-prinsippet er to av tiansatte gir omtrent 80% av fortjenesten til bedriften, og de resterende åtte - bare 20. Hvis organisasjonen er i en situasjon som krever bemanningsreduksjon, bør direktøren analysere ytelsen til hver. Med riktig optimalisering bør folk fra de åtte, som gir 20 prosent av resultatet, reduseres.
Paretos lov kan brukes på ulike områder: 20 % av restaurantbesøkende kommer med 80 % av restaurantens fortjeneste; 20 % av selskapets bestillinger gir 80 % av den totale omsetningen, 20 % av internettressurser besøkes av 80 % av brukerne, og så videre. Prinsippet er også effektivt innen statsvitenskap og IT-teknologier (brukes for å øke prosessorytelsen).
Konklusjoner som følger av Pareto-loven
- Bare 1/5 av aktiviteten til et individ, en gruppe mennesker eller et firma er virkelig effektiv; de resterende 4/5 kan være tildelt noen andre eller generelt anerkjent som unødvendige.
- 80 % av handlingene våre vil ikke gi de ønskede resultatene.
- Det er skjulte faktorer i enhver aktivitet/prosess.
- Storskala negative konsekvenser skyldes et lite antall destruktive faktorer.
- Stor suksess kommer fra den høye ytelsen til bare en liten andel mennesker eller aktiviteter.
- Det er veldig få virkelig viktige faktorer, og mange sidefaktorer.
Disse konklusjonene kan brukes på nesten alle områder av menneskelig aktivitet. Selv i studier: i omtrent 20 % av tiden vil 80 % av materialet læres og omvendt.
Relativitet av prinsippet
Pareto-loven er naturligvis ikke et universalmiddel, og denne andelen er ikke universell. Det er svært sjelden at et 80/20-forhold stemmer nøyaktig numerisk med virkeligheten. Det er 70/30 eller 60/40 korrelasjoner. Men tingenes tilstand når 50 prosent av faktorene gir 50 prosent av resultatet er ekstremt sjelden. Omstendigheter som påvirker resultatet er ulikt i nesten hundre prosent av tilfellene, og antallet er mye mindre enn bivirkninger.